プライバシーポリシー

株式会社ハンガリー・リンクジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するハンガリー語学習に関するサービス、教材販売、会員向けサービス、問い合わせ対応その他関連業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーは、株式会社ハンガリー・リンクジャパンが、本サービスの提供に関連して取得する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：株式会社ハンガリー・リンクジャパン
• 所在地：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6412-8759

当社は、個人情報の取得、利用、保管、提供、廃棄その他の取扱いにあたり、適法かつ公正な手段を用い、利用目的の達成に必要な範囲に限定して取り扱います。

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所
• 生年月日、性別、国籍、居住国
• 学習歴、語学レベル、受講希望内容、問い合わせ内容
• 決済情報、請求先情報（クレジットカード番号そのものを当社が保持しない場合を含む）
• アカウント情報、ログイン情報、パスワード（暗号化等適切な安全管理措置を講じます）
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、利用履歴、閲覧履歴
• アンケート回答、レビュー、問い合わせ履歴、通話・面談の記録（必要な場合）
• その他、当社が本サービスの提供に必要と判断する情報

当社は、適法かつ適正な方法により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• ハンガリー語学習に関するレッスン、教材、セミナー、イベント、会員サービスの提供のため
• 本人確認、アカウント管理、受講状況管理のため
• お問い合わせ、相談、サポート対応のため
• 料金請求、決済処理、返金処理、入金確認のため
• 契約・規約・ポリシー等の変更、重要なお知らせの通知のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• キャンペーン、イベント、教材情報、学習情報等のご案内のため（必要な同意がある場合または適法な範囲で）
• 法令遵守、監査対応、紛争対応、権利行使または防御のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、個人情報保護法その他適用される法令に基づき、以下の必要性・適法性を根拠として個人情報を取り扱います。

• 本サービス提供および契約履行のために必要な場合
• お問い合わせ対応、利用者サポート、アカウント管理等の正当な業務遂行のために必要な場合
• 当社の法的義務の遵守のために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 本人の同意を得た場合

要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託先

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 本人が明示的に同意した場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。

• 決済代行事業者
• メール配信・CRM・予約管理システム提供事業者
• クラウドサーバー、ホスティング、データ保存サービス提供事業者
• 会計、税務、法務、システム保守等の専門家・業務委託先

当社は、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービスの利用、システム保守、メール配信、分析ツールの利用等に伴い、個人情報を日本国外に保存またはアクセス可能な状態に置く場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、提供先における取扱い状況等を確認し、必要に応じて本人の同意取得、契約上の保護措置の実施その他適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令に従い、または当社の保存方針に基づき、安全かつ適切に削除または廃棄します。

保存期間は、以下のような要素を踏まえて決定します。

• サービス提供の継続に必要かどうか
• 法令上の保存義務の有無
• 紛争、監査、問い合わせ対応の必要性
• 会計・税務上の保存要件

法令上保存が必要な場合を除き、利用目的達成後は、適切な方法で遅滞なく消去します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご本人の個人データについて、以下の権利を有します。

• 開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止または消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• 利用目的の通知を求める権利
• データポータビリティに関する権利が適用される場合には、関連法令に従ってその提供を求める権利
• 正当な利益またはダイレクトマーケティングに関する範囲での異議を述べる権利が適用される場合には、これに異議を述べる権利

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意が撤回された場合でも、法令上または契約上必要な範囲では、当社が個人情報を継続して保有・利用することがあります。

10. 苦情申立て等について

当社による個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、懸念がある場合は、まずは当社までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、個人情報保護委員会その他の所管官庁等に対して相談または苦情申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の管理および最小化
• パスワード管理、暗号化、通信の保護
• ログ管理および不正アクセス監視
• 委託先の選定および監督
• 従業者に対する教育・研修
• 個人情報保護に関する社内規程の整備・運用
• 事故発生時の報告、調査、再発防止策の実施

当社は、必要に応じて安全管理措置の見直しと改善を継続的に行います。

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のご連絡は、以下までお願いいたします。

• 事業者名：株式会社ハンガリー・リンクジャパン
• 住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6412-8759

お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報のご提示をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールの送付その他適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月21日